СОХРАНИТЬ НАЦИОНАЛЬНУЮ КУЛЬТУРУ СТРАНЫ

По страницам СМИ: Коммерсант

"Растущая конкуренция будет требовать от банков большей гибкости"

14 декабря 2017

Анатолий Аксаков, председатель совета Ассоциации "Россия", председатель Комитета Госдумы по финансовому рынку.

– Направление небанковских услуг достаточно широко развито в странах Запада. Насколько данная модель развития актуальна для российских банков?

– Тема "финансового супермаркета" продвигается достаточно давно и действительно активно используется организациями на Западе. Для наших банков идея актуальна и ее эксплуатируют, например, Сбербанк, Альфа-банк и другие. Кредитные учреждения предлагают страховые услуги, брокерские, услуги по сопровождению бизнеса, по поиску клиентов. Есть сервисы даже по поиску покупателей конкретной продукции, на производство которой были привлечены кредитные средства. Это нормальный, естественный процесс. С одной стороны, идет универсализация отношений с клиентами. Но есть и обратный процесс, связанный с индивидуализацией подходов к бизнесу.

– Участники рынка называют небанковские услуги одним из механизмов повышения лояльности. Насколько, по вашим оценкам, на фоне громких отзывов лицензий и санаций обострится борьба за клиентов?

– Я думаю, что конкуренция будет ужесточаться. Параллельно повышение конкуренции будет требовать большей гибкости от банков. Непрофильные сервисы – безусловно, механизм привлечения новых клиентов. Бизнес будет выбирать игроков, способных предоставить максимальный спектр услуг. Пусть рентабельность небанковских продуктов будет невысокая, эффект можно получить за счет масштаба.

– Будет ли данное направление расти с учетом сохранения негативных тенденций в экономике?

– Сейчас можно говорить, что негативная тенденция переломилась. Впервые по этому году мы видим экономический рост, пусть небольшой, но рост. В следующем году динамика должна быть еще выше. С этой точки зрения ситуация благоприятнее, чем, например, в 2016 году. Это видно по тем же объемам кредитования, в том числе малого бизнеса. С другой стороны, в жестких условиях, когда банкам становится все сложнее зарабатывать на традиционных услугах, кредитные учреждения будут расширять свои продуктовые линейки. Особенно небольшие игроки, которым трудно конкурировать с госбанками. Очевидно, что они будут искать все новые и новые схемы привлечения клиентов. Небольшим игрокам сложнее с точки зрения ресурсов, но проще с точки зрения выстраивания бизнес-процессов.

– Есть мнение, что небанковские услуги все-таки будут оставаться прерогативой крупных игроков, обладающих необходимым запасом финансовых ресурсов.

– Капиталоемкие сервисы в ближайшее время действительно будут эксплуатироваться крупными игроками. При этом средние и небольшие кредитные организации могут использовать другие продукты: сопровождение бизнеса, консультирование и так далее. Они более гибкие с точки зрения принятия и скорости решения. Это их конкурентное преимущество, которое будет привлекать бизнес. Вопрос в квалифицированности кадров и той бизнес-стратегии, которую выберет банк. В свое время я возглавлял небольшую кредитную организацию в регионе, она выигрывала у конкурентов за счет индивидуального подхода к клиентам. Мы знали предпринимателей, которые к нам приходят, знали их бизнес и их историю. В крупных банках, к сожалению, невозможно такого добиться: решение принимается не в том месте, куда приходит клиент, анализ его надежности максимально унифицирован. Индивидуальный подход, в том числе в небанковских услугах, может стать весомым конкурентным качеством для небольших игроков.

Источник: Коммерсант

См. также

персоналии:

Аксаков Анатолий Геннадьевич

Важно

IX Съезд Партии СР

25 декабря в Москве состоялся IX Съезд Партии СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ. Главным его итогом стало решение не выдвигать кандидата от СР на выборах Президента РФ в 2018 году и поддержать кандидатуру действующего главы государства Владимира Путина.

Итоги-2017

На пленарном заседании Госдумы 22 декабря от фракции "СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ" с десятиминутным заявлением о негативных и позитивных итогах 2017 года выступил руководитель фракции Сергей Миронов.

Отстранение РФ от Олимпиады-2018

Исполком Международного олимпийского комитета 5 декабря вынес решение об отстранении сборной России от участия в Олимпийских играх 2018 года в Пхёнчхане. Представители СПРАВЕДЛИВОЙ РОССИИ уверены в том, что это решение – политическая провокация. По их мнению, выступление на Олимпиаде в Южной Корее под нейтральным флагом – унижение для России.

Борьба с наркоманией

Председатель Партии СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ, руководитель фракции "СР" в Госдуме Сергей Миронов 4 декабря выступил с докладом на Международной конференции "Парламентарии против наркотиков", которая проходит в ГД.

Защита животных

ГД приняла в первом чтении проект ФЗ об усилении уголовной ответственности за жестокое обращение с животными. С докладом и заключительным словом по данному законопроекту выступил один из его авторов Олег Шеин. От фракции "СР" выступил Олег Нилов.

НАБАТ РЕВОЛЮЦИИ

В Санкт-Петербурге, в БКЗ "Октябрьский" 6 ноября состоялся организованный СР к 100-летию событий октября 1917 г. уникальный политический перформанс "Набат революции". В мероприятии принял участие Председатель Партии СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ, руководитель фракции "СР" в Госдуме Сергей Миронов.

Русский Народный Собор

Доклад Председателя Партии СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ, руководителя фракции "СР" в Госдуме Сергея Миронова на XXI Всемирном Русском Народном Соборе 1 ноября.

Доклад Сергея Миронова на IX Съезде Партии СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ

ПАРТИЯ ДЕНЬ ЗА ДНЁМ

2009

2010

2011

2012

2013

2014

2015

2016

2017

2018

янв

фев

мар

апр

май

июн

июл

авг

сен

окт

ноя

дек

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс

Официальный сайт Политической партии СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ
Полное или частичное копирование материалов приветствуется со ссылкой на сайт spravedlivo.ru
© 2006-2018